FAQ

สินค้ามีค่าจัดส่งหรือไม่ ?

จัดส่งฟรีทุกรายการ ไม่มีขั้นต่ำ

สินค้าใช้เวลาจัดส่งกี่วัน ?

สินค้าตัดรอบจัดส่งทุกวันจันทร์ และวันพฤหัสบดีเวลา 13.00 น. และใช้เวลาจัดส่งประมาณ 3-5 วัน ขึ้นอยู่กับพื้นที่จัดส่ง 

ติดตามเลขพัสดุได้ที่ไหน

ระบบจะส่งหมายเลขติดตามพัสดุไปยังอีเมลที่แจ้งไว้

จัดส่งไปต่างประเทศด้วยหรือไม่ ?

ตอนนี้สินค้าของฟาโรสจัดส่งเฉพาะในประเทศไทยเท่านั้น

หากออเดอร์มีปัญหา ได้รับสินค้าไม่ครบ สินค้ามีตำหนิ หรือมีปัญหาเรื่องการจัดส่งต้องติดต่อใคร ?

กรณีที่สินค้ามีปัญหากรุณาติดต่อทีมงานทาง Line: @farose เรามีทีมแอดมินคอยช่วยเหลือ หากติดต่อมาในโซเชียลมีเดียช่องทางอื่นอาจตกหล่นหรือตอบล่าช้าได้

สินค้าที่ขึ้นว่า sold out จะมีการผลิตเพิ่มหรือไม่ ?

สินค้าบางชิ้นผลิตเพื่อวาระพิเศษ หมดแล้วหมดเลย บางชิ้นหมดแล้วอาจผลิตเพิ่ม ติดตามรายละเอียดการประกาศสินค้าใหม่หรือการผลิตเพิ่ม ได้ที่ช่องทางโซเดียลมีเดียของเรา Instagram: @farosestudio หรือ Facebook: Farose